Falls Sie mit Ihren Kollegen oder potentielllen Kunden verbinden wollen, verlangt meist Ihrer Appmöglichkeiten auf dem Markt, dass Sie und die andere Person eines bestimmtes App oder Software herunterladen, ein Konto und Benutzername erstellen und auf diesem virtuell Plattform schon Freunde sein, bevor euch schließlich miteinander kommunizieren können. Aber nicht alle Personen wollen das machen. Für sie bietet Gruveo eine weitere Möglichkeit zu kommunizieren an.

Gruveo wurde 2013 von dem Gruveo Unternehmen entwickelt. Es handelt sich um eines Web-App, das Ihnen erlaubt, Videoanrufe zu führen, ohne dass Ihre Kunden mit Ihnen persönliche Information wie Name oder Telefonnummer teilen. Gruevo ist eine einfach zu benutzen Alternative, die Ihren Kollegen und Kunden nicht verlangt, ein App zu installieren. Dieses App bietet eine vierzehn tagelang Probezeit, danach müssen Sie ab $29 pro Monat bezahlen.

Um Gruveo mit Ihren Kunden oder Kollegen zu benutzen, müssen Sie das App herunterladen und eine Konto erstellen. Wenn Sie das gemacht habe, bekommen Sie ein Gruveo Konto mit einem Gruveo Link, wo Ihre Künde sich mit Ihnen in Verbindung setzen können, ohne das App zu herunterladen.

Ihre Künde brauchen nur ein Webbrowser und eine Internetverbindung, damit sie Sie anrufen und Sie mit einem Video- oder nur einem Sprachanruf antworten können. Sogar wenn Sie unterwegs sind! Mit dem für das Handy App können Sie alle Anrufe empfangen, unabhängig von wo Sie sich im Moment befinden.

Merkmale:

• Permanent Link und Account User: Wenn Sie für Gruveo bezahlen, dann bezahlen Sie für eine Nummer von “Account User” oder Kontobenutzer und ein “Permanent Link”. Die Preis ist von diesen zwei Sachen abhängig. Sie können Ihrem Konto mehr als eine Konto-Benutzernummer oder permanente Links zuweisen.
  
• Call Möglichkeiten: Mit Gruveo werden Ihre Kunden drei Möglichkeiten haben, Ihnen anzurufen. Einerseits können sie Ihnen mit ein Magic call Link anrufen, das heißt, dass sie müssen nur auf dem Link clicken um ein Anrufe von dem Webbrowser selbst zu führen. Andere Möglichkeit ist ein “disposable call room” zu erstellen. Auf diese Weise müssen Sie nicht unbedingt Ihres permanent Link mit dem potentiell Kunde teilen, Sie können einfach nur ein einmalig Call-Room erstellen, die nur ein vereinbarte Code braucht. Andererseits können Sie ein sogenanntes “call button” zu Ihrem Webseite hinzufügen, wo Ihre Kunden nur einmal klicken müssen, um Ihre Gruveo Link anzurufen, ohne Apps oder Software zu herunterladen.
  
• Screen sharing: Es ist auch möglich, mit Ihren Kunden Ihre Bildschirm zu teilen. Auf diese Weise können Sie zum Beispiel ein Powerpoint Präsentation im Laufe des Anrufs zeigen.
  
• Instant-Text chat: Während der Videoanrufe ist es möglich auch Nachrichten schicken. Nach Sie mit dem Videoanruf fertig sind, werden Sie den gesamten Chat-Verlauf durch E-Mail bekommen. Damit Sie keine wichtige Information verlieren. 

Gruveo ist stolz auf die Sicherheit, die das App anbietet. Das Gruveo Unternehmen bestätigen, dass seine Anrufe mit einer Industriestandard Datenchiffrierung verschlüsseln sind. Auch in Bezug auf die Privatheit bietet Gruveo eine weitere Möglichkeit, da Sie und Ihren Kunden nicht persönliche Daten teilen müssen, um miteinander zu kommunizieren.

Die Möglichkeit eine Gruppenanrufe zu machen ist auch zur Verfügung. Bis zu 12 Personen können in der Videoanrufe teilnehmen, mit Sprach, Video oder auch während sie ihren Bildschirm teilen. Und wenn Sie das möchten, können Sie auch eine Aufnahme von dem Videoanrufe speichern und für Ihre Team zu trainieren benutzt werden oder als Beweis der Vereinbarung zwischen Ihnen und Ihren Kunden bewahrt werden. Die Aufnahme wird nach der Anruf beendet hat in Google Drive oder Dropbox oder sogar Ihre Gruveo Konto gespeichert sein.

Es gibt viele andere Merkmale, die Ihnen helfen wird, die Kommunikation in Ihrer Geschäft zu verbessern und Ihrer Kunden besser zu unterstützen. Sind Sie bereit dieses App auszuprobieren?